DT Latina es tu equipo de especialistas que te apoya en todo lo que necesites para comenzar o reforzar tus iniciativas de DEI -Diversidad, Equidad e Inclusión en tu organización.
- Sensibilización y Capacitación en temas de Diversidad, Equidad e Inclusión
- Formación en Liderazgo Inclusivo
- Diagnósticos de Diversidad, Equidad e Inclusión
- Accesibilidad Universal
- Servicios para la Atención Inclusiva al Cliente
- Mercadotecnia Inclusiva
Nuestro enfoque es
INTEGRAL
Abarcamos todas las dimensiones de la diversidad.
- Género (sexo, identidad, expresión, orientación)
- Generacional
- Diversidad funcional / Discapacidad
- Étnico / Origen
- Socioeconómico
- Creencias e Ideologías
- Estado parental
TRANSVERSAL
Nuestros servicios están orientados a todas las áreas clave de la organización.
- Estrategia y Liderazgos
- Capital Humano
- Clientes / Consumidores
- Proveedores / Comunidad
BALANCEADO
Buscamos equilibrar las diferentes filosofías de DEI.
- Justicia social – Resultados de negocio
- Cumplimiento – Colaboraciones
- Valoración de diferencias – Valoración de unidad
Estas empresas han confiado en DT Latina
DT Latina en los medios
En conferencia con medios de comunicación, Araiza expuso que los participantes de la industria del turismo deben estar conscientes de las preferencias…
En el campo del customer experience existe la tendencia de la personalización y la inmediatez. ¿Cómo se traduce esto en materia de diversidad e inclusión?
“Una organización es diversa e incluyente cuando en verdad en todas sus actividades y en su día a día aplica estos principios” Esmeralda Araiza…
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Impulsando la Diversidad, Equidad e Inclusión
Guía de Diversidad e Inclusión LGBTI Para Empresas
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¿Qué es la Atención Inclusiva al Cliente?
En la actualidad, adoptar una estrategia de servicio inclusivo al cliente es más que una opción; es una necesidad para las empresas que buscan brindar servicios
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Po lo menos, un 15% de tus clientes actuales o potenciales viven o tienen un familiar con alguna discapacidad. En el caso de viajeros estadounidenses, éste
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