Esta guía propone recomendaciones y actuaciones concretas que pueden ser desarrolladas desde diferentes áreas de la empresa para promover un entorno inclusivo y diverso.

El documento constituye una pauta y puede adaptarse a la realidad interna de cada organización. 

La estructura de la guía no pretende ser una ruta para que las empresas implementen las acciones recomendadas de manera secuencial, sino un recopilatorio de algunas de las mejores prácticas que suelen poner en marcha las empresas que ya trabajan en materia de diversidad sexual y de género, cada una a su ritmo y en el orden que consideren más apropiado para su organización. 

El objetivo último es favorecer un ecosistema empresarial innovador, diverso e inclusivo, capaz de atraer y fidelizar talento; un entorno económico que, como Barcelona y su ciudadanía, comparta los valores que nos permiten avanzar hacia una sociedad más justa e igualitaria.

El contenido de la Guía se encuentra estructurado de la siguiente forma:

A Alta dirección 

1. Conseguir el compromiso de la alta dirección 
2. Estudiar la percepción interna actual: ¿es una empresa diversa e inclusiva con la diversidad sexual y de género? 
3. Revisar las políticas internas para incluir explícitamente la diversidad sexual y de género 
4. Elaborar el business case de la diversidad sexual y de género 
5. Definir un plan de proyecto y los indicadores de seguimiento 

B Gestión del talento 

6. Evaluar el impacto en la cultura y gestionar el cambio 
7. Sensibilizar y formar a toda la plantilla en diversidad sexual y de género 
8. Promover un grupo de personas trabajadoras LGTBI y aliadas 
9. Evitar prejuicios en los procesos de selección y gestión del talento 
10. Acompañar a las personas trans durante el proceso de transición 
11. Medir el impacto en las personas trabajadoras: clima laboral 

C Comunicación y RSC 

12. Priorizar y alinear la comunicación interna 
13. Celebrar la diversidad de  manera inclusiva 
14. Participar en foros, acontecimientos y estudios de buenas prácticas 
15. Exigir buenas prácticas a los proveedores 
16. Establecer un plan de comunicación externa inclusivo con la diversidad sexual y de género 
17. Revisar los canales de distribución 
18. Evaluar la satisfacción de los clientes

    Glosario 

    Referencias