19/04/2024

El futuro de la Hospitalidad en el Turismo de Reuniones que ya nos alcanzó.

Estamos adentrándonos a una nueva era en el turismo de reuniones y la hospitalidad, donde la inclusión y la diversidad son las piedras angulares del éxito. […]
04/12/2023

Cómo dar una atención inclusiva a tus clientes con discapacidad motriz

Tus clientes con discapacidad motriz tienen necesidades particulares que es importante que sepas cómo atenderlas para que puedan tener la mejor de las experiencias en tu […]
27/11/2023
Cómo dirigirnos a nuestros clientes mayores

¿Cómo dirigirnos a nuestros clientes mayores?

El respeto comienza con nuestras palabras, por eso es muy importante usar un lenguaje inclusivo. En ocasiones al querer ser amables con las personas adultas mayores […]
23/11/2023

Eliminemos la violencia contra las mujeres en el turismo

En el año 2001 la Asamblea General de las Naciones Unidas adopto la resolución para el Código Ético Mundial para el Turismo. En su Artículo 2 […]
21/11/2023
Hombre y mujer registrándose en la recepción de un hotel

Cómo dar una atención inclusiva a tus clientes con autismo

La prevalencia del autismo en el mundo es cada vez más alta. Se han identificado trastornos del espectro autista (TEA) en 1 de cada 36 niños de […]
10/11/2023

Cómo atender y apoyar a tus clientes con diabetes

Es muy probable que un porcentaje importante de tus clientes viva con una condición asociada a la diabetes, pues aproximadamente 62 millones de personas en América […]
06/05/2022

¿Qué es el Lenguaje Inclusivo y el Lenguaje Neutro y Cómo Usarlos?

Aunque el uso del lenguaje ha sido imprescindible para el progreso de diversas culturas, también ha sido causa de conflictos por ideas opuestas que terminan en […]
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