Formación en Liderazgo Auténtico
e Inclusivo
Liderazgo Auténtico
e Inclusivo
Formación en
Líderes auténticos son quienes que se auto-conocen y aceptan tal cual son, y por ello abrazan y potencian la diversidad en sus equipos, quienes con alto sentido de pertenencia brindan servicios inclusivos al cliente y contribuyen con su comunidad.
La sensibilización y formación que le brinda DT Latina a todas las personas en puestos de liderazgo de tu empresa es clave para lograr que efectivamente puedan vivir y capitalizar la IDEA (Inclusión, Diversidad, Equidad y Accesibilidad) que beneficia tanto a las personas como al negocio.
Esta formación está basada en el Modelo Espiral AUTHENTIC LEADERS FOR ALL®
Líderes auténticos son quienes que se auto-conocen y aceptan tal cual son, y por ello abrazan y potencian la diversidad en sus equipos, quienes con alto sentido de pertenencia brindan servicios inclusivos al cliente y contribuyen con su comunidad.
La sensibilización y formación que le brinda DT Latina a todas las personas en puestos de liderazgo de tu empresa es clave para lograr que efectivamente puedan vivir y capitalizar la IDEA (Inclusión, Diversidad, Equidad y Accesibilidad) que beneficia tanto a las personas como al negocio.
Esta formación está basada en el Modelo Espiral AUTHENTIC LEADERS FOR ALL®
Modelo espiral AUTHENTIC LEADERS FOR ALL®
AUTHENTIC LEADERS FOR ALL® -Líderes Auténticos para Todas las Personas- es un modelo de formación que consta de 3 fases que suceden de forma constante y continua (como una espiral). En cada fase se fomentan 3 habilidades clave de liderazgo inclusivo.
Fase individual o personal: Auto-conocimiento, Vulnerabilidad y Humildad.
Fase de equipo: Consciencia de sesgos, Curiosidad y Empatía.
Fase de negocio: Visión Estratégica, Compromiso y Valentía.
Esta metodología fue creada por DT Latina con base en las ciencias del comportamiento organizacional y nuestra extensa experiencia formando y coacheando lideres de diversas industrias.
Testimonios
Testimonios
Taller AUTHENTIC LEADERS FOR ALL®
Dirigido a
Personas en cargos de liderazgo como direcciones, gerencias, jefaturas, etc., de todas las áreas de las empresas.
Modalidad
Taller presencial, interactivo y vivencial a través de diversas actividades y dinámicas bajo la metodología AUTHENTIC LEADERS FOR ALL®, en las instalaciones de cada empresa.
Duración y cupo
Una sesión de 5 horas dividida en 4 módulos.
De 5 a 35 personas por taller.
Temario estándar
MÓDULO 1: Conceptos y business case de la IDEA
DINÁMICA. Importancia de la diversidad para la innovación y la resolución de problemas.
Conceptos “Inclusión, Diversidad, Equidad y Accesibilidad (IDEA)”.
Beneficios de la IDEA a nivel individual, de equipos y organizacional.
Marco legal y normativo de la IDEA.
Riesgos organizacionales y legales por ausencia de IDEA.
Explicación del Modelo Espiral Authentic Leaders for All®
MÓDULO 2: Ámbito individual
DINÁMICA. ¿Qué son los privilegios y las virtudes?
ACTIVIDAD. Auto-descubriendo mis diferencias, privilegios y virtudes.
ACTIVIDAD. Mi iceberg en acción.
MÓDULO 3: Ámbito de equipo
DINÁMICA. Estereotipos y sesgos inconscientes más comunes en los negocios. Metodología para mitigarlos.
DINÁMICA. Torres de madera para reactivar la empatía.
DINÁMICA.Detectando microagresiones, discriminación y violencia laboral en mi equipo, y sus efectos en el negocio.
Lenguaje incluyente y lenguaje neutro.
ACTIVIDAD. Cómo construir ambientes seguros, inclusivos, accesibles y equitativos para mi equipo.
MÓDULO 4: Ámbito de negocio
DINÁMICA. Entendiendo la diversidad de nuestros clientes a lo largo del customer journey.
Marketing, PR y ventas inclusivas y accesibles.
DINÁMICA.Brindando una experiencia única a nuestros clientes únicos. Atención y servicio al cliente con inclusión y accesibilidad.
IDEAen la proveeduría y relación con la comunidad.
Personalizado a tu empresa
El Taller AUTHENTIC LEADERS FOR ALL® es totalmente personalizable a la filosofía, necesidades y objetivos de tu empresa.
En una sesión de preparación previa entre tu equipo y DT Latina, desarrollaremos un temario a la medida, ya sea con un enfoque hacia lo laboral, o bien, hacia el negocio, de la siguiente forma:
Enfoque hacia lo laboral
El taller tendrá mayor personalización y foco en el módulo de ‘Ámbito de Equipo’ si los retos y oportunidades de tu empresa son:
Espacios seguros y libres de discriminación, violencia, hostigamiento y acoso.
Equidad de género.
Equipos intergeneracionales.
Alta rotación de personal.
Inclusión de colaboradores de nuevo ingreso, de la diversidad sexual, con discapacidad, neorodivergencias, diversidad sociocultural, etc.
Reforzamiento de la filosofía, código de ética, políticas y protocolos de tu empresa.
Preparación y reforzamiento de estándares o normas laborales como NOM-035, NMX-025 en Igualdad Laboral, etc.
Enfoque hacia lo laboral
El taller tendrá mayor personalización y foco en el módulo de ‘Ámbito de Equipo’ si los retos y oportunidades de tu empresa son:
Espacios seguros y libres de discriminación, violencia, hostigamiento y acoso.
Equidad de género.
Equipos intergeneracionales.
Alta rotación de personal.
Inclusión de colaboradores de nuevo ingreso, de la diversidad sexual, con discapacidad, neorodivergencias, diversidad sociocultural, etc.
Reforzamiento de la filosofía, código de ética, políticas y protocolos de tu empresa.
Preparación y reforzamiento de estándares o normas laborales como NOM-035, NMX-025 en Igualdad Laboral, etc.
Enfoque hacia el negocio
Ideal para las áreas de marketing, ventas, atención y servicio al cliente y call centers, así como para empresas con esencia comercial.
El taller tendrá mayor personalización y foco en el módulo de ‘Ámbito de negocio’ para:
Procesos de prospección, ventas y fidelización inclusivos (hacia clientes con discapacidad, de la diversidad sexual, generacional, etc.)
Mercadotecnia y PR inclusivas y accesibles.
Atención y servicio al cliente con inclusión y accesibilidad.
Proveeduría incluyente.
Vinculación y desarrollo de la comunidad local.
Enfoque en el negocio
Ideal para las áreas de marketing, ventas, atención y servicio al cliente y call centers, así como para empresas con esencia comercial.
El taller tendrá mayor personalización y foco en el módulo de ‘Ámbito de Negocio’ para:
Procesos de prospección, ventas y fidelización inclusivos (hacia clientes con discapacidad, de la diversidad sexual, generacional, etc.)
Mercadotecnia y PR inclusivas y accesibles.
Atención y servicio al cliente con inclusión y accesibilidad.
Proveeduría incluyente.
Vinculación y desarrollo de la comunidad local.
Estas empresas han confiado en el talento de DT Latina
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