Retener al talento con un enfoque de diversidad, equidad e inclusión (DEI) significa más que mantener a las personas en la organización. Implica crear un entorno donde cada integrante se sienta valorado, tenga oportunidades equitativas de desarrollo y crezca en un ambiente inclusivo que responda a sus necesidades individuales.

¿Qué significa retener talento con perspectiva de DEI?

La retención inclusiva busca eliminar barreras estructurales, fomentar una cultura de pertenencia y reconocer la diversidad a través de estrategias clave:

• Ofrecer salario y prestaciones competitivas y equitativas.
• Promover el crecimiento profesional. Esto incluye ascensos, movilidad horizontal y asignación a proyectos relevantes.
• Proporcionar balance profesional-personal. Con opciones como flexibilidad en licencias y apoyo en bienestar integral.
• Fomentar un ambiente respetuoso e inclusivo. Celebrar la diversidad a través de iniciativas sociales, ambientales y de reconocimiento público.
• Extender beneficios a familiares o configuraciones no tradicionales.

Estrategias para una retención inclusiva

Para retener talento desde un enfoque equitativo e inclusivo, considera las siguientes prácticas:

• Realiza diagnósticos de satisfacción laboral. Desagrega los resultados para identificar áreas de insatisfacción en grupos subrepresentados y aborda sus necesidades específicas.
• Audita salarios y beneficios. Asegura que sean equitativos e inclusivos mediante revisiones sistemáticas.
• Desarrolla programas personalizados. Reconoce que las motivaciones varían; por ejemplo, la oportunidad de cambiar de residencia puede ser motivadora para unos y desalentadora para otros.
• Comunica las oportunidades claramente. Proporciona información accesible y transparente, destacando apoyos adicionales como mentoría, patrocinio y alianzas.
• Capacita en liderazgo inclusivo. Equipos liderados por personas sensibles a los principios de DEI reducen las tasas de rotación relacionadas con liderazgos negativos.
• Impulsa campañas y eventos en efemérides de DEI. Estas actividades refuerzan la pertenencia y el compromiso organizacional.

Importancia de las “ships” en la retención del talento

Tres herramientas clave pueden marcar la diferencia en el desarrollo profesional de las personas:

• Mentorship: Una guía de experiencia para personas con menos conocimiento en un área específica.
• Sponsorship: Uso de influencia para abogar por el crecimiento profesional de otra persona.
• Allyship: Apoyo activo hacia los derechos de grupos subrepresentados sin pertenecer a ellos.

Mediciones clave para evaluar la retención inclusiva

Medir la efectividad de las estrategias de retención desde un enfoque de DEI es esencial. Estas métricas pueden ayudarte:

• Porcentaje de diversidad en diferentes niveles jerárquicos.
• Tasas de rotación desagregadas por dimensiones de la diversidad.
• Participación de dimensiones de la diversidad en programas de desarrollo.
• Percepción de equidad e inclusión en encuestas de clima organizacional.

Recaba esta información a través de sistemas de gestión del personal, encuestas y políticas de sucesión y compensaciones.

Ponlo en práctica

Diseña un Programa de Retención Inclusiva.

1. Identifica el grupo poblacional con menores resultados en la última encuesta de clima organizacional.
2. Reúnete con el ERG o grupo interno correspondiente para explorar sus necesidades.
3. Realiza sesiones de lluvia de ideas con Recursos Humanos y Finanzas para diseñar propuestas viables.

Hemos observado que las organizaciones que adoptan estrategias de retención inclusiva no solo fortalecen su cultura de pertenencia, sino que también logran mantener a sus talentos clave comprometidos con los valores de la empresa.

En una verdadera cultura de pertenencia, nadie tiene que pedir permiso para ser quien es y todos quieren permanecer para trascender.