Implementar estrategias efectivas de Diversidad, Equidad e Inclusión (DEI) requiere una estructura sólida y bien organizada que permita alinear esfuerzos, clarificar roles y lograr metas comunes. La composición de estas estructuras depende de múltiples factores, como el tamaño, el sector y el momento de adopción de la DEI en la organización.
A continuación, exploramos los principales componentes de una estructura de trabajo en DEI y sus funciones específicas.
Comité o Consejo de DEI
El Comité de DEI es un equipo interdisciplinario que lidera, impulsa y supervisa las iniciativas de DEI.
- Está formado por personas de diferentes niveles jerárquicos, áreas y dimensiones de la diversidad.
- Trabaja estratégicamente junto con la alta dirección para tomar decisiones de alto nivel.
Departamento de DEI
Un Departamento de DEI formal coordina y facilita la estrategia de diversidad en la organización.
- Es responsable de crear políticas, implementar iniciativas y medir resultados.
- Generalmente liderado por un Chief Diversity Officer (CDO).
- Si no existe un departamento formal, una alternativa es designar a una persona líder o champion de DEI, usualmente dentro de áreas como Recursos Humanos o Sostenibilidad.
Grupos de afinidad (Affinity Groups)
Estos grupos son espacios donde las personas que comparten una dimensión de la diversidad pueden intercambiar experiencias y apoyarse mutuamente.
- Fomentan la pertenencia y el bienestar emocional.
- No tienen metas empresariales específicas.
Ejemplo: Un grupo para mujeres en tecnología que organiza charlas con oradoras inspiradoras.
Grupos de recursos de personas empleadas (Employee Resource Groups –ERGs)
Los ERGs son colectivos organizados con objetivos alineados a los valores corporativos.
- Trabajan en proyectos que impactan al negocio, como eventos de reclutamiento inclusivo.
- Reciben presupuesto y guía por parte de la organización.
Ejemplo: Un ERG multigeneracional que diseña iniciativas para fortalecer la colaboración intergeneracional.
Grupos de trabajo (Task Forces)
Los grupos de trabajo son equipos temporales creados para abordar proyectos específicos de DEI.
- Están formados por personas de distintas áreas para aportar diversidad de perspectivas.
- Se disuelven al cumplir sus objetivos.
Ejemplo: Un grupo que desarrolla un protocolo de inclusión de personas trans en un plazo de tres meses.
Grupos consultivos de negocios (Business Resource Groups –BRGs)
Los BRGs están orientados a la estrategia empresarial y trabajan en diseñar productos o servicios inclusivos y accesibles.
- Compuestos por personal interno y líderes externos de comunidades clave.
Ejemplo: Un BRG que asesora en el diseño de productos para personas con discapacidad visual.
Facilitadores externos
Son organizaciones o personas especializadas que brindan apoyo a los equipos de DEI.
- Proveen servicios como diagnósticos de accesibilidad o capacitaciones.
Ejemplo: Una empresa consultora externa que imparte talleres de liderazgo inclusivo.
Recomendaciones para implementar y fortalecer estructuras de DEI
- Definir propósitos claros: Cada grupo debe tener un objetivo definido que explique su impacto en la organización.
- Proveer recursos y presupuesto: Asegurar el financiamiento necesario para cumplir con sus metas.
- Fomentar la diversidad en su composición: Garantizar que los grupos sean congruentes con los valores de DEI.
- Establecer objetivos medibles: Definir metas concretas para evaluar el progreso.
- Comunicar y promover sus logros: Incentivar la participación y dar visibilidad a sus avances.
- Capacitar a sus integrantes: Ofrecer sensibilización y formación en temas de DEI.
Construyendo un enfoque estratégico y colaborativo
Aunque estas estructuras son fundamentales para implementar la estrategia de DEI, el objetivo final es que todas las personas de la organización adopten la perspectiva de diversidad, equidad e inclusión en su día a día.
Ponlo en práctica
Diseña la estructura de trabajo de DEI ideal para tu empresa.
- Analiza la estructura actual de DEI, formal o informal, en tu organización.
- Crea una tabla donde identifiques para cada grupo:
- ¿Por qué sería útil para la empresa?
- ¿Qué necesitaría para implementarse?
- Diseña un plan de acción para apoyar, formalizar o crear nuevos grupos según las necesidades actuales de la organización.
En nuestra experiencia trabajando con diversas organizaciones, hemos constatado que las estructuras bien definidas y alineadas generan cambios profundos y sostenibles en el tiempo.
No temas empezar pequeño. Cada acción que realizas es una chispa que puede encender un cambio enorme y profundo.