La gestión de la Diversidad, Equidad e Inclusión (DEI) no es un proceso único ni estandarizado. Sin embargo, existen modelos que ofrecen un marco estructurado para implementar estrategias que transformen las organizaciones en espacios más equitativos e inclusivos. 

En este artículo exploramos algunos de los más reconocidos: los Global Diversity, Equity & Inclusion Benchmarks (GDEIB) y la ISO 30415:2021.

Global Diversity, Equity & Inclusion Benchmarks (GDEIB)

El modelo GDEIB es considerado uno de los marcos más completos para gestionar la DEI en organizaciones. Desarrollado por un equipo internacional liderado por Nene Molefi, Julie O’Mara y Alan Richter, esta herramienta se basa en quince categorías de mejores prácticas y utiliza una escala de cinco puntos para evaluar el nivel de madurez de cada categoría.

El modelo se organiza en un esquema triangular que incluye cuatro áreas clave:

1. Fundacionales
   Son los cimientos del sistema de DEI, como el liderazgo, la visión y el marco estratégico. Sin estos elementos, las iniciativas carecen de dirección y solidez.
2. Internos
   Están centrados en construir una cultura laboral inclusiva y garantizar una experiencia positiva para las personas en todas las etapas de su ciclo laboral.
3. Externos
   Evalúan la interacción de la organización con clientes, proveedores, comunidades y otros grupos de interés.
4. Habilitadores
   Situados en el centro del modelo, estos elementos facilitan la implementación efectiva de las áreas anteriores. Incluyen:
   • Evaluaciones, mediciones e investigaciones.
   • Sensibilización y capacitación.
   • Comunicaciones estratégicas.
   • Sostenibilidad.

ISO 30415:2021

La ISO 30415:2021, publicada en 2021 por la Organización Internacional de Normalización (ISO), proporciona lineamientos internacionales para gestionar la diversidad e inclusión en organizaciones desde una perspectiva integral. 

Este estándar se organiza en siete áreas principales:

1. Responsabilidad y Rendición de cuentas
   Establece que todas las personas responsables de la DEI sean transparentes y asuman sus compromisos.
2. Marco de la DEI
   Proporciona una estructura que conecta los objetivos de DEI con la estrategia general de la organización.
3. Cultura inclusiva
   Promueve valores, comportamientos y prácticas que favorecen la inclusión en el entorno laboral.
4. Ciclo de vida de la gestión de recursos humanos
   Incluye prácticas inclusivas en todas las etapas: desde el reclutamiento hasta el cese de empleo.
5. Productos y servicios
   Garantiza que el diseño, desarrollo y entrega de productos o servicios consideren la diversidad de las personas usuarias.
6. Cadena de suministro
   Fomenta la inclusión en la selección y gestión de proveedores.
7. Relaciones con las partes interesadas externas
   Busca establecer vínculos equitativos con comunidades, clientes y otras partes interesadas.

Ponlo en práctica

Seleccionar un modelo integral como el GDEIB o la ISO 30415 no solo permite estructurar tus esfuerzos de manera estratégica, sino también evaluar su impacto y sostenibilidad. Ambos enfoques destacan que la DEI no debe percibirse como un conjunto de acciones aisladas, sino como un sistema coherente que transforme las organizaciones en lugares donde todas las personas se sientan valoradas.

En nuestra experiencia guiando a múltiples empresas, hemos observado que estos modelos ayudan a implementar iniciativas que generan cambios profundos y duraderos.

Gestionar la DEI no es solo implementar estándares; es hacer de cada acción un puente hacia una sociedad más inclusiva y equitativa.