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Cómo dar una atención inclusiva a tus clientes con discapacidad motriz

Tus clientes con discapacidad motriz tienen necesidades particulares que es importante que sepas cómo atenderlas para que puedan tener la mejor de las experiencias en tu

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Cómo dirigirnos a nuestros clientes mayores

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¿Cómo dirigirnos a nuestros clientes mayores?

El respeto comienza con nuestras palabras, por eso es muy importante usar un lenguaje inclusivo. En ocasiones al querer ser amables con las personas adultas mayores

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Podcasts y videos

Webinar: Cómo brindar una experiencia maravillosa a viajeros con discapacidad

Po lo menos, un 15% de tus clientes actuales o potenciales viven o tienen un familiar con alguna discapacidad. En el caso de viajeros estadounidenses, éste

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Artículos

Eliminemos la violencia contra las mujeres en el turismo

En el año 2001 la Asamblea General de las Naciones Unidas adopto la resolución para el Código Ético Mundial para el Turismo. En su Artículo 2

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Recursos

Herramienta de autoevaluación de la IDEA en mi empresa

Antes de emprender el maravilloso viaje de la IDEA (Inclusión, Diversidad, Equidad y Accesibilidad), es imprescindible conocer de dónde partimos. Aquí encontrarás la herramienta de autoevalación

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